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FAQ


会員登録について

会員登録は無料ですか?

無料ですのでご安心ください。会員登録をしていただきますと、お気に入りリストの閲覧、過去の購入した履歴の確認、
注文時にお名前やご住所を入力する手間が省けて便利です。 新規会員登録はこちらからお願いします。

ログインID、パスワードとは何ですか?

会員登録の際に、お客様に決めていただく暗証番号のようなものです。
大変重要な情報ですので、お忘れにならない様、また他人に知られない様に保管をお願いします。

会員登録ができません

表示されるエラーをご確認の上、再度ご登録ください。
「ご指定のメールアドレスは登録できません」と表示される場合は、同じメールアドレスの登録があります。

ログインができません

お客様のご入力のログインID・パスワードが間違っているか、会員登録自体がまだ完了していないかのどちらかが考えられます。
既に登録しているのにログインできない場合は、ログインID、パスワードに間違いがある可能性が考えられます。

パスワードを忘れてしまいました

パスワードをお忘れの方へをご確認ください。ログインIDとご登録頂いているメールアドレスを入力の上、送信ボタンを押してください。
ご登録のメールアドレスにパスワードをお知らせします。

二重に会員登録してしまいました

特に問題はありませんが、メールマガジンをご希望されている方はメールマガジンが二度届くようになりますので、
どちらかを退会することをお勧めします。
なお、退会してしまいますと、購入履歴やお客様の情報は削除されますのでご注意ください。

会員情報の変更はできますか?

可能です。メールアドレス、住所、ID、パスワードの変更の際にご利用ください。
会員情報の変更は、ログイン後に「登録情報の変更」をクリックしてください。

パソコンで会員登録した場合、モバイルサイトからでもログイン出来ますか?

可能です。ご登録いただいたログインIDとパスワードは、パソコンと携帯電話どちらからでもログインができます。

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