注文からお届けまでの流れ


  • ご注文
    ご希望の商品をショッピングカートに入れガイダンスに従い進んでください。
    お支払いは、クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。
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    ご注文完了メール ご注文が完了したことをお知らせします。
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    商品発送・完了メール
    商品の発送完了、佐川急便(一部離島地域を除く)のお荷物お問合わせNo、をお知らせします。
    万が一、ご注文の商品が品切れの場合、自動的にキャンセルとさせていただき、ご連絡いたします。
    ※原則、当社営業日の昼12時までのご注文はご注文日の当日に、それ以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
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    商品お届け お届け内容をご確認ください。
    代金引換のお客様はドライバーにお支払いください。

    発送・お届けについて


    お昼12時までにご注文いただくと、翌日のお届けが可能です。

    • 【翌日お届け対象地域】
    • 東北:宮城県・福島県・山形県
    • 関東:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県
    • 中部:愛知県・静岡県・岐阜県・長野県・山梨県・新潟県・富山県・石川県・福井県
    • 関西:大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・三重県・和歌山県・滋賀県
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    • ※翌日お届け対象外となる場合
    •   - 昼12時以降、弊社営業日以外のご注文
    •   - 上記対象地域外へのお届けの場合
    •   - ご注文時にお届け希望日時を指定されている場合
    •   - 期間限定セール、キャンペーン等を実施している場合
    •   - 連休、年末年始等注文が混み合う場合

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    • ※土日祝祭日を除く、弊社営業日での発送となります。
    • ※注文が混みあう場合、年末年始、GWなど休業が続く場合、交通事情や天候により、上記以上の日数をいただく場合がございます。
    • ※発送~お届けまでの日数は、地域により異なります。
    • ※発送状況、宅配便のお問い合わせ番号は、マイアカウントでもご確認頂けます。
    • ※佐川急便ホームページから輸送状況をご確認いただけます。 お荷物お問合せNo.をお手元にご用意いただき、こちらからご確認ください。
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    • 【佐川急便】 お荷物問い合わせサービス
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    配達日時のご希望について


    到着日、時間帯のご希望は、ご注文時にプルダウンメニューから、ご希望の配達日時をご選択ください。
    ご希望いただいた到着日・時間帯はお届け先の地域や、交通事情によりご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。


    注文後の変更・キャンセルについて


    ご注文受付後のキャンセル、商品の追加、変更、複数注文の同梱はお受けできません。ご注文時に十分ご確認ください。(但し品切れ等によるキャンセルについてはこの限りではありません。) 改めて追加注文をされた場合は、送料・代引手数料が別途発生いたしますのでご注意ください。


    ご注文前にお読みください


    ご注文完了メールは、商品のお届けをお約束するものではありません。「3.発送完了メール」をもちまして、お届けする商品が確定いたします。
    万が一、品切れとなり商品をご用意できない場合は、ご用意できる商品のみお送りいたします。
    お買い上げ明細書は、地球環境保護・個人情報保護の観点から同封しておりません。