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現在一部端末において、クレジットカード番号の入力画面に進めず、カートページに戻ってしまう不具合が発生しております。
現在復旧に努めておりますが、同様のエラーが発生したお客様におきましては大変お手数ではございますが、ログアウトした状態で決済を進めて頂きますようお願い申し上げます。
それでも不具合が解消されない場合は以下カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
クロックス カスタマーサポート